Reflexiones de Comunicación Política

La marcha, medio sin mensaje.

2011-12-07T09:00:00.000-08:00

La más reciente marcha convocada en el país a partir de los asesinatos de los secuestrados por las Farc, fue el momento para revivir un hecho icónico en la historia de la movilización política en Colombia, y de paso también un primer hito del poder masivo de los medios sociales, como fue el denominado 4 de febrero. Una vez se dio el atroz crimen miles de voces iniciaron la convocatoria a una marcha nacional, hay que reconocer que fueron primero los familiares de los secuestrados y que su clamor es por la liberación.

Tomado de: www.matadorcartoons.blogspot.com

Pero en la práctica, la voz de los familiares se confundió en un sinfín de mensajes que expresaban un sin número de emociones de todos los colombianos. Es cierto, existe un punto de quiebre con el asesinato y esa es la chispa inicial de la movilización, pero tantos sectores diversos convocando al mismo tiempo, más los sectores que se fueron sumando a su conveniencia, generaron una atomización de los motivos de la marcha. Todo actor y sector que se vinculó lo hizo con una agenda propia, defendiendo una causa diferente de la del otro, el mensaje así se vuelve ambiguo, se diluye en la obligación impuesta de marchar por no ser víctima de una sanción social y por comprar la paz de conciencia y la paz moral de no verse haciendo nada frente a las atrocidades de la guerrilla.

Las movilizaciones políticas son un medio para comunicar de forma masiva la adhesión a una causa, pero cuando existen miles de causas para una misma movilización ese medio pierde el mensaje, de forma estratégica no tiene sentido movilizar a millones de personas si cada una de ellas lleva un mensaje diferente, eso es tanto como caminar por un andén a medio día, cada ciudadano inmerso en sus preocupaciones, los convocantes a la marcha no fueron capaces de construir una agenda y trasmitirla, generar empatía hacia sus preocupaciones (tan validas como pocas en este país). El momento es claramente emocional, pero un mismo hecho conduce al odio o a la compasión, y es ahí donde se pierde el mensaje, pues los movimientos que trabajan día a día por la libertad de los secuestrados no han logrado construir un discurso, ni enmarcar las percepciones alrededor de de sus necesidades, gestionar las emociones de los colombianos a través del discurso político para que se encaminen a una misma serie de emociones movilizadoras y a la construcción de un debate público centrado en puntos concretos, que este medio tenga un fin.

En definitiva no es lo mismo una marcha contra las Farc que una marcha por la libertad de los secuestrados, las dos cosas no riñen entre sí, pero son motivaciones diferentes, se dan en un marco emocional distante y en medio de ellas caben tantas demandas que es imposible resumirlas acá pero que pasan por la desmovilización, la seguridad democrática, el reconocimiento del conflicto, el respeto a los derechos humanos y el derecho internacional humanitario, la geopolítica, el acuerdo humanitario, etc. Nadie sabe a ciencia cierta cuál es el mensaje que trasmite esta movilización, no existe un discurso, el medio se expone vacio. Una agenda completamente atomizada y la carencia de un mensaje contundente hacen de esta movilización una oportunidad desaprovechada, pues el mensaje inicial de los familiares se desvaneció por completo y lo multitudinario solo es noticia por si mismo pero no trasmite un mensaje, o lo que es peor trasmite tantos mensajes al mismo tiempo que se convierte en ruido, y de ese modo llegará el punto en que ya nadie quiera escuchar.

Compartiendo la biblioteca:

2011-12-05T10:53:00.000-08:00

Hace algunas semanas publiqué una foto de mi biblioteca personal, @scaputo me sugirió a través de twitter que compartiera algunos títulos, así que acatando la sugerencia dejo acá una lista, muy subjetiva, de mis favoritos:

Marketing Político – Lourdes Martin Salgado
Las Claves del Éxito Político- Antonio Laguna
Convencer a la Gente Contando Historias – Richard Maxwell y Robert Dickman
Opinión Pública, Comunicación y Política- Cándido Monzón
Comunicación Política- María José Canel
Marketing en el Sector Público- Philip Kotler
Comunicación y Poder- Manuel Castells
Mentes Flexibles- Howard Gardner
El Mundo de las Palabas- Steven Pinker
Narrativas Mediáticas- Omar Rincón
Cómo Ganar un Elección- “Comunicación Total”
The Press Effect – kathleen Hall Jamieson y Paul Waldman
Video Política- Giovanni Sartori
Words that Work – Frank Luntz
Los Telepresidentes – Omar Rincón
Marketing Político y Comunicación – Philippe Maarek
La Conquista del Poder – Mario Riorda, Ismael Crespo, Antonio Garrido
The Affect Effect- Russell Neuman, George Marcus, Ann Crigler, Michael Mackuen
Rumorología- Cass Sunstein
The Political Mind- George Lakoff
Infotopia- Cass Sunstein
Estrategias de Comunicación – Rafael Alberto Pérez
Inteligencia Social- Daniel Goleman
Dirty Rotten Strategies – Ian Mitroff y Abraham Silvers
Campaining for Hearts and Minds – Ted Brader
The Political Brain – Drew Westen

Estos en cuanto a los que ya están en mi biblioteca, espero que siga creciendo y cada día sea una oportunidad para leer un libro más, mientras también sigue creciendo la antibiblioteca.

“…una biblioteca privada no es un apéndice para estimular el ego, sino una herramienta para la investigación. Los libros leídos tienen mucho menos valor que los no leídos”. El Cisne Negro -Nassim Nicholas Taleb

Las elecciones: ¿comunicación política que conduce al error?

2011-12-01T14:06:00.000-08:00

La emocionalidad ha sido el gran tema a explorar dentro de la comunicación política de los años recientes, muchos expertos buscan siempre identificar cuáles son aquellas emociones y valores que mueven más a las personas y tratan de explotar los mismos a favor de los políticos. Para ello la comunicación política elabora discursos, en tantos códigos como sea posible, para trasmitir o despertar emociones que transmitan su visión general de los problemas de índole publica, mover la emoción adecuada en el momento adecuado puede significar ganar o perder una elección.

Esta comunicación política, que se centra en lo emocional, aparece en todos los escenarios de la democracia, pero alcanza su expresión más evidente en los procesos electorales: los debates, la pauta publicitaria, la interlocución con actores sociales estratégicamente elegidos y las intervenciones en la plaza pública, son espacios donde se debe persuadir, y ya lo sabemos las emociones son el elemento de persuasión más contundente. De tal suerte todo candidato político determina su programa de gobierno e intenta comunicarlo de forma contundente para que este resuene en la cabeza de los ciudadanos.

En el caso de un gobierno popular es conveniente resaltar aquellas coincidencias y no entrar en confrontación, pero existe una tendencia al desgaste de los gobiernos al final de sus periodos, es un momento para hacer balances y por lo general muchas políticas se convierten en objeto de crítica, si esto se da pocos candidatos se atreven a apoyar al gobierno saliente, por el contrario la mayoría de ellos intentará exacerbar esos sentimientos de desencanto buscando un vinculo emocional con sus electores.

Lo que planteo es que sin importar si los gobiernos cumplieron o no su tarea, lo que determina la agenda de los candidatos es la percepción emocional que la mayoría tenga, explotar el deseo de cambio y las frustraciones tanto como sea posible, el balance de gobierno tiene más de emocional que de racional, así se refleja en la ciudadanía, los candidatos y los medios de comunicación. El trabajo de “framing” resume lo que se debe hacer en materia de construcción de un discurso electoral, la sensación de crisis debe ser palpable, entre más crítico sea el escenario más fuertes las emociones negativas hacia el actual gobierno y entonces cala un discurso emocionalmente contradictor.

Hasta acá no hay nada nuevo, simplemente una descripción simplificada de un escenario particular (de otros posibles), pero en este punto quisiera introducir el concepto de errores del tercer tipo elaborado por Ian Mistroff y Abraham Silvers, que plantea que muchas veces se nos ofrece una serie de alternativas para resolver un problema, pero estas responden a un diagnostico incorrecto del problema, de tal suerte se nos induce al error. Si bien nuestra elección de un candidato puede producirnos satisfacción por que este cumple sus promesas, los problemas persisten intactos, parafraseando a los autores: resolvemos de forma correcta el problema equivocado.

Algunas de las razones principales, planteadas por los dos autores, para que cometamos errores del tercer tipo, tienen mucho que ver con los discursos electorales, solemos equivocar el diagnostico del problema cuando apelamos a: la experiencia previa, emociones arraigadas, creencias generalizadas, y sesgos o prejuicios. De ese modo la construcción de los discursos en campaña a partir del mapa de percepciones acerca del gobierno saliente nos muestra un escenario donde se nos “venden” alternativas de solución (propuestas de campaña) que por lo general apelan a estas cuatro condiciones, y además las exageran, de ese modo se deja en manos de los ciudadanos la elección de respuesta a una situación de crisis y no se les involucra realmente en el diagnostico del problema.

Aun peor resulta el diseño del discurso de campaña basado exclusivamente en las emociones y percepciones, de ese modo ni siquiera el candidato y su equipo realizan un diagnostico efectivo del problema, entramos así en un círculo vicioso de reproducción de emociones frente a lo público que pueden generar satisfacción en quien ganó y quienes lo eligieron, pero que terminado el periodo de gobierno volverán a generar insatisfacción, creando un escenario ideal para repetir el mismo proceso.

Eliminar un proceso más racional (en tanto se puedan gestionar las emociones y reducirlas al momento de diagnosticar los problemas) nos lleva a ciclos de insatisfacción política, sin un diagnostico efectivo de los problemas los gobiernos tenderán siempre a su impopularidad pues sus programas de campaña no resolverán los problemas reales y se crean ciclos de insatisfacción frente a la política, ya que el ciudadano percibe al político como ineficiente o mentiroso y le castiga en las próximas elecciones (a él o su partido según sea el caso) y así nace un prejuicio hacia los políticos por su incapacidad de resolver problemas, cuando en realidad existe un fenómeno mayor y difícilmente perceptible que es la inducción al error en la toma colectiva de decisiones.

Para concluir, vale la pena ver cómo los escenarios electorales en el contexto mediático actual nos están forzando a generar una comunicación política que aumenta la tendencia a dejar los problemas públicos intactos, y en tal sentido vale la pena abrir un debate sobre cómo reformulamos los procesos de construcción de discursos para que ese beneficio emocional que vincula a los ciudadanos con lo público sea también funcional al progreso y la superación de los ciclos de crisis. Como todos los caminos conducen a Lakoff me atrevería a sugerir que ahí hay pistas para superar el fenómeno que acabo de plantear, pero eso lo dejamos para un próximo post.

Hace varias semanas no tenía la oportunidad de escribir, suele pasar en los periodos electorales (sé que ustedes me entienden), sin embargo durante ese periodo también tuve la oportunidad de adelantar algunas lecturas sobre comunicación política, en los próximos post compartiré algo de esos momentos de lectura. No a modo de resumen o reseña, sino algunas ideas que surgieron al momento de leer y que me permiten retomar lo aprendido en cada lectura, creo que esa es una forma más valiosa de compartir y aportar conocimiento, claro está nunca sobra reiterar que todo lo que escribo en este blog está sujeto a debate y discusión, así que espero sus comentarios.

Políticos, ¿con o sin community manager?

2011-09-04T14:53:00.000-07:00

De forma muy breve quiero dedicar este post a un tema que he tocado en varias conversaciones, conferencias y trinos, el papel del comunnity manager manejando las cuentas de un político, me llama la atención encontrarme de forma recurrente con el rechazo a que un político maneje sus cuentas en medios sociales a través de un tercero, siendo el argumento que cuando se sigue a un político lo que se busca es un contacto directo y no el contacto con una persona que hable por él.

Generalmente este tercero puede ser un buen estratega y medir cada una de sus respuestas, o el extremo contrario y terminar debilitando el proceso comunicativo entre ciudadanos y representantes. En ambos casos lo que mucha gente argumenta es que no hay comunicación directa y que esto resta sinceridad al proceso de comunicación en los medios sociales.

Por mi parte soy el primero en defender que todo político debe contar con un community manager por varias razones que me parecen valiosas para el proceso, igual siempre estoy dispuesto a oír opiniones diferentes y fomentar el debate (una de las cosas que más me gusta de los medios sociales es confrontar opiniones de forma constructiva) por lo que la invitación es a que continuemos la conversación, por ahora acá están mis razones:

· En términos de mercadeo político el personaje Es una marca, y claro se entiende que no se trata de un producto comercial, y que por muchas razones no se puede manejar su presencia virtual del mismo modo, pero en la práctica el interés de que un personaje político esté en estos medios es gestionar una comunidad virtual alrededor de su persona. Dejar que el político maneje sus medios apuntaría a un modelo centrado en la persona y no en la comunidad, en la personalidad más que en la marca.

· Continuando con el punto anterior dejo una opinión personal de lo que me gusta encontrar en la web, uno puede hacer muchas cosas en internet pero algo que tengo claro es que No quiero un tipo hablando de sí mismo. Y estoy seguro que no soy el único, así que prefiero alguien que maneje la comunidad y facilite la comunicación con recursos de calidad, información objetiva, y creación de hipertextos.

· Sumado a esto es frecuente que los políticos (que en campaña viajan y recorren lugares que nadie sabe que existen) quieran mostrarse contando en dónde están y qué están haciendo, la verdad por lo general datos sin importancia del tipo: mañana viajamos a… estamos llegando a … hoy escucharemos a la comunidad de… y bueno la verdad esa información es irrelevante, cuando me conecto no quiero dedicar mi tiempo a leer una agenda o itinerario de viaje. Prefiero un community que nos cuente o nos enlace a los contenidos que dan cuenta sobre los temas y propuestas que se dieron en esas reuniones, información que si es de interés público.

· Considero que una de las ventajas de los medios sociales es que no necesariamente se necesita sincronía de espacio y tiempo para comunicarse, sin embargo me siento ofendido cuando dejo un comentario en cualquier red de un político y pueden pasar varios días, semanas o simplemente nunca tener una respuesta, entiendo bien que un político no puede estar pegado del twitter todo el día respondiendo mensajes, definitivamente lo mejor que puede hacer es tener una persona encargada capaz de responder. No quiero esperar a que el político tenga tiempo

Bueno y esas se me vienen a la cabeza por el momento, estoy seguro que a medida que avance el debate aparecerán otras, así que seguiremos tocando el tema.

Culture jamming, comunicación política contra el consumismo.

2011-07-24T20:44:00.000-07:00

Suelo hablar en este blog de la comunicación política entendida desde la perspectiva de la actividad política tradicional, los actores políticos comunicando bajo técnicas y estrategias de persuasión, ese es el tipo de política que espero algún día predomine en mi país, ya que creo que la política mediada por la comunicación es la forma opuesta a la política mediada por la corrupción.

Sin embargo este post lo dedicare a mencionar un movimiento que encuentro fascinante denominado “culture jamming”, una expresión de comunicación política ciudadana como respuesta a la hegemonía de la economía y las marcas, a la captura de lo público, individuos empoderados mediante la acción de comunicar.

No cabe acá hacer una reseña del movimiento (eso se lo dejo a wikipedia) pero si tratar de exponer una idea general, según lo veo es un movimiento que surge en comunidades del primer mundo donde es más evidente que la economía capitalista ha cooptado espacios de la esfera política, de ese modo surgen también espacios de resistencia y activismo, sin embargo el caso particular del culture jamming no se trata de un movimiento organizado. Algunas de sus características son que: carece de un centro, no cuenta con reglas establecidas o manifiestos, surge en diversas expresiones y lugares totalmente desvinculados uno del otro, y lo que me parece más interesante: copia a la economía y a las grandes empresas en sus medios y métodos de comunicación, y de ese modo logra subvertirlos.

La idea general es que un individuo puede lograr un impacto de trasgresión a la cultura de consumo usando los medios de comunicación y publicitarios, bien sea creando desde cero o interviniendo los que están siendo usados por una marca, de ese modo se publican vallas, se hacen comerciales, se modifican carteles y afiches publicitarios, inclusive se han realizado campañas completas que utilizan el mensaje de las grandes marcas y lo modifican para advertir sobre problemáticas sociales, abusos por parte de los grandes poderes económicos o simplemente con el ánimo de intervenir el orden establecido y trasgredir lo cotidiano.

Ejemplos de este movimiento son la imágenes que acompañan este post, pero también les recomiendo visitar o buscar el trabajo de: adbusters, the bilboard liberation front, the yes men, Anonymus (últimamente muy sonados en Colombia), Bansky (también muy sonado por el reciente documental sobre su actividad y también por su intro para Los Simpson), Atari Teenage Riot, 3kStatic, Barbie Liberation Organization, Reverend Billy and the Church of Life After Shopping, y Wooster Collective, entre otros. Además los invito a ver este corto realizado por la gente de AdBusters que me ha sorprendido por su calidad: The Production of Meaning

Algunas conferencias de comunicación política...

2011-06-06T21:57:00.000-07:00

El seminario internacional de marketing y éxito electoral organizado por @inventiolab y @biaconsulting, reunirá en Bogotá a 6 expertos consultores en comunicación política del mas alto reconocimiento el próximo 7 de julio (Clic acá para más información sobre el evento), ante la expectativa que genera este evento quiero compartir los siguientes vídeos con conferencias de algunos de los expertos que podremos ver, y así ir preparando el terreno, definitivamente uno de los mejores eventos que hayamos tenido en Colombia sobre estrategia en comunicación política y muy pertinente para la temporada electoral que se avecina. Mis aportes y reflexiones los dejo para después del evento presencial, esto es solo un abre-bocas:

Mark McKinnon offers insider's perspective on national political campaigns:

vía @VanderbiltU

Luis Arroyo, la influencia de las redes sociales en campañas electorales

vía @OnlineBSchool

Roberto Trad, Los 7 verbos de la comunicación Estratégica Política

vía @mpelr

Ricardo Amado Castillo, Public Diplomacy and Social Media in Latin America

vía @ndn729

Nota: No estoy vinculado con la organización del evento mas allá de las colaboraciones que hago deforma voluntaria para @inventiolab, sin embargo este blog no hace parte de dicha empresa ni recibo contra-prestación alguna por este post, la información que acá consigno esta solo motivada por el deseo de compartir conocimiento sobre comunicación política en el blog, como siempre ha sido mi interés y motivación para mantenerlo.

Los vídeos han sido tomados de los canales de youtube de las respectivas fuentes y no han sido modificados, respetando así las normas de derechos relacionadas con los mismos y con el portal youtube.

Horizontal Vs Vertical: lo masivo y lo político en los medios sociales

2011-05-29T21:30:00.000-07:00

Continuando con la pregunta sobre lo masivo y lo político en los medios sociales quisiera retomar el tema aludiendo al manual de uso de twitter que el PSOE publicó para las más recientes elecciones, y que en su séptimo punto reza: “Responder a todas las menciones posibles y reconocer desconocimiento en su caso. Un Twitter del PSOE no es oráculo, pero sí dispone de mucha información que se puede proporcionar después. La sinceridad es una garantía de aceptación y un seguro contra titulares hostiles.”

Es interesante ver que, contrario a la posición que propuse en el post anterior, los asesores web de este partido consideran que se debe dar la mención directa. Bueno… de visiones diversas está hecha la web y me parece valido, aunque aun no comparto que responder directamente genere vínculos que fortalezcan las prácticas políticas (sobre eso aun seguimos debatiendo).

Rescato la mención a la sinceridad como condición para la relación del partido con los ciudadanos, pero pongamos las cosas en su contexto, este manual publicado semanas antes de las elecciones propone una sola vía de acción para usar el twitter en política, un modelo rígido para un medio de comunicación flexible, tal vez ese sea uno de los errores que los llevó al fracaso electoral, pero mas allá de eso las elecciones españolas trajeron a la discusión sobre lo masivo un elemento extra que fue dado por el denominado 15m.

Si bien el traslado de las redes sociales de lo virtual a la plaza pública es un fenómeno que viene de hace años, el caso concreto me sirve de pretexto para introducir un nuevo elemento a la discusión, lo masivo en los medios sociales parece tener un propósito si esto sirve para movilizar, antes de ello la horizontalidad premia con mayor fuerza lo individual y poca atención se presta a la espectacularidad, pero en la medida en que los medios sociales son útiles para convocar pierden el propósito de conversar, forjan redes de ciudadanos y esto legitima el papel de los medios sociales ante los medios masivos, que venden una imagen en la cual aquellos medios solo cumplen una función política en la medida en que convocan a la masa, y no en la medida en que comunican a los ciudadanos.

El problema que esto me plantea es observar cómo quienes nos dedicamos a pensar internet, lo aplaudimos por ser un medio con virtudes como la interactividad y la capacidad de dar a cada usuario una voz, superando la unidireccionalidad de los medios que le precedieron, pero en el espectáculo de lo masivo esas voces se pierden y la interactividad baja casi cero, sin embargo se venden estos movimientos como una victoria de los nuevos medios, aun cuando su voz termine reducida a la voz de unos pocos líderes que sobresalen y se convierten en voceros para la televisión de aquello que inicio en facebook.

Si los partidos plantean un modelo vertical de los medios sociales, entendiéndose a sí mismos como “contestadores de preguntas”, la masa se plantea a si misma ese modelo, las redes que se tejen en los medios sociales generan flujos de información libres y casi horizontales, pero al momento de traducirse en movimientos fuera de la web se verticalizan, se pierde el medio o se reduce su papel y entonces se reproducen las prácticas políticas tradicionales, que si bien pueden generar cambios importantes sobre el sistema democrático ya no pertenecen a los medios sociales, es mentira que las nuevas revoluciones se pelean en el twitter.

Si en el post anterior reconocí la importancia de lo masivo en los medios sociales, ahora pretendo alertar sobre sus riesgos, si estos medios no permiten nuevas formas de organización política que se asimilen a sus modelos de comunicación, lo masivo de los medios sociales terminara siendo un simple espectáculo, una herramienta para sacar a las calles a “los indignados” pero cuya comunicación será solo virtual y cuya horizontalidad morirá al momento de tener que traducirse a la lógica vertical de los medios masivos y la política tradicional de la plaza pública.

Se abre el debate: …

Introduciendo la discusión: lo masivo y lo político en los medios sociales

2011-05-01T09:29:00.000-07:00

Con la entrada al escenario comunicativo y político de los medios sociales se ha dado un sinfín de discusiones donde he encontrado con cierta recurrencia el tema del número de seguidores, es común oír en escenarios dedicados al social media que la cantidad de seguidores es irrelevante, que lo que importa en realidad es el numero de interacciones que tenga.

En el caso de la política me atrevo a afirmar que esto no es tan cierto, de acuerdo que tener miles o millones de seguidores en los medios sociales pero no tener ninguna relación con ellos desprovee de su fin el uso de estos medios para un político, pero no por eso me atrevería a afirmar con tanta contundencia que el número de seguidores es irrelevante, de nada serviría a un político tener una taza de interacción cercana al 100% si tiene por ejemplo 50 seguidores en las redes, dialogar con 50 personas es una labor que demanda tiempo y compromiso pero que en términos políticos trae un beneficio demasiado pequeño, y por el contrario tener una taza de conversación directa con los seguidores mucho menor puede no ser tan bien visto pero si el político sabe agrupar y condensar las demandas de miles de seguidores que tiene en la web y generar un dialogo indirecto con ellos al brindarles la información de forma genérica (no dirigida a un usuario en especifico) tiene un impacto mayor y eso no se refleja tan fácil en la mayoría de métricas.

De acuerdo en que el número de seguidores no dice mucho del papel de un político en la red, pero tampoco lo dice el porcentaje de seguidores con quien habla directamente, que un político no responda por ejemplo a la duda de un ciudadano que le envía un trino no pasa más que por algo incomodo o chocante, pero en realidad nada dice del buen o mal uso de la herramienta, ya que por ejemplo si cuenta con un buen community manager podría responderle de forma indirecta incluyendo el tema de la inquietud dentro de su agenda digital y empezando a mencionar el tema o compartiendo su visión sobre el mismo a todos sus usuarios, invitando al dialogo a personas influyentes en el tema e involucrándose en un conversación más amplia que su propia persona o la del usuario que escribió.

Si el ciudadano está realmente atento debería percatarse que si bien no fue mencionado, su mensaje generó un comportamiento que abre un espacio a un diálogo que no es uno a uno sino carente de un centro y que circula en la red y eso tiene en mi opinión un valor infinitamente más grande que el político respondiendo uno a uno como si los medios sociales se trataran de un paredón de ciudadanos fusilando a sus representantes. Es mas valioso por que responde al modelo ideal de conversación en internet dejando por fuera los egos, eliminando los centros de autoridad, y abriendo el dialogo a un plano horizontal donde no solo político e interesado conversen, sino que genera una conversación donde muchos más pueden aportar, ¿quién se atrevería a decir que esa dinámica no es mucho mas democrática?

Ahora, no trato de desvirtuar con esto el valor de las métricas, en mi opinión las métricas son una de las herramientas más valiosas para una estrategia de e-política, sobre ellas se deben tomar decisiones y también se debería juzgar el papel o perfil que tiene cada político en la web, pero hay que dejar de sobredimensionar el valor del dialogo directo y de subestimar el valor del número de seguidores, en tal sentido valoro medidas como el Klout, o la propuesta de “integralidad tuitera” que nos hace Prospectador, que toman distintas variables en cuenta y generan una clasificación que dice mucho más sobre de nuestros políticos y candidatos en la red, y que si nos dan una idea real sobre qué papel están jugando.

Dejo de este modo planteado un tema sobre el que prometo dedicar otros dos o tres post más en los que me dedicare a reflexionar sobre el papel de lo masivo en los medios sociales desde la perspectiva de la comunicación y la estrategia política, una discusión que hay que dar con mucha más profundidad y reflexión que el eslogan autocomplaciente de los community managers que suelen afirmar que “no les preocupa el número de seguidores sino el número de gente con quien pueden hablar”, y al mismo tiempo sin dejar de lado una reflexión sobre los riesgos y fortalezas de lo masivo en los medios sociales.

10 tácticas para transformar la información en acción política

2011-04-10T11:46:00.000-07:00

El sitio de Internet informationactivism.org compiló los testimonios de activistas de derechos, al rededor del mundo, sobre cómo convertir información en herramientas para la acción política, el resultado es un trabajo en DVD con todo el material que ofrecen de forma gratuita para activistas a través de su sitio web. Para quienes no somos activistas pero compartimos el interés en los usos políticos de la información han creado una serie de pequeños vídeos que comparten en Internet, a continuación el trailer del proyecto y los vídeos de cada una de las tácticas para convertir la información en acción política:

0. TRAILER

1. MOVILIZAR

2. DAR TESTIMONIO

3.HACER VISUAL EL MENSAJE

4. AMPLIFICAR

5. PROVOCAR UNA SONRISA

6. MANEJAR LOS CONTACTOS

7. ORDENAR DATOS COMPLEJOS

8. USAR LA INTELIGENCIA COLECTIVA

9. DEJAR QUE LOS DEMÁS HAGAN LAS PREGUNTAS

10. INVESTIGAR Y EXPONER

Comparto estos vídeos por que se que serán del interés de muchos visitantes de este blog, me abstengo de comentarlos por tratar temas directos de defensa de los Derechos Humanos sobre los que no conozco en profundidad, y advierto que este material esta protegido por licencia creative commons 3.0 atribuida a Tactical Technology Collective.

3 Bestsellers de la comunicación política debaten sobre "el lenguaje de los candidatos políticos"

2011-03-28T20:19:00.000-07:00

Pocas veces se da una reunión como la del video siguiente, los cambios en la comunicación política actual han sido impulsados por una serie de expertos y cada uno tenemos nuestra lista de autores referentes, sin embargo tres nombres comunes en todo listado son los de Drew Westen, Frank Luntz y George Lakoff. Este encuentro se dio hace algunos años y buscaba hablar sobre la propaganda en pleno periodo de campaña presidencial en Norteamérica.

El primer antecedente del encuentro se da con el ya clásico articulo del New Yorker “The Word lab” escrito por Nicholas Lemann quien hace de moderador en este escenario, el segundo antecedente es la compilación del genial libro “What Orwell Didn´t Know” por Andras Szanto, quien introduce la sesión, en la que se dio un testimonio interesante de estos tres abanderados del uso del lenguaje en la persuasión política, si bien la mayoría de ejemplos recurre a la coyuntura de la época, hay conclusiones y datos generales que permiten entender cómo la clave de la persuasión no se encuentra solo en las grandes estrategias sino también en los pequeños discursos de los líderes políticos.

“Descifrando el código” claves para ganar el debate político cara a cara

2011-03-14T13:18:00.000-07:00

Thom Hartmann es un personaje de la radio política norteamericana, reconocido por sus posiciones progresistas, autor de varios libros sobre la política norteamericana muy cercano a los ideales del partido demócrata. Uno de sus libros “Cracking the Code: How to Win Hearts, Change Minds, and Restore America's Original Vision” propone una serie de puntos muy interesantes para el estudio de la persuasión política.

El acercamiento que Hartmann hace se aleja de las técnicas para persuadir a la masa por los políticos, se refiere por el contrario a la esfera micropolítica, y busca dar herramientas a los ciudadanos progresistas para enfrentarse al debate y la conversación uno a uno con otros ciudadanos y lograr persuadirlos sobre su visión del mundo.

En mi opinión la conferencia a continuación resume muy bien su propuesta, donde a través de pequeñas historias (storytelling) establece una serie de puntos clave a la hora de acercarse a una conversación política y lograr que el otro se pliegue a nuestras posiciones, cambie su visión del mundo.

No escapa al sesgo progresista pero a cierta distancia de la política norteamericana podríamos tomar lo esencial y considerar que sin importar si somos conservadores, progresistas o de cualquier otra tendencia nos ofrece planteamientos esenciales del mundo micropolítico que resultan muy valiosos, en momentos en los que las nuevas tecnologías de la comunicación empoderan al ciudadano hemos de delegar en él la función de enfrentar el debate y entonces documentos como el siguiente video resultan vitales para garantizar que contamos con una base de seguidores capaces de persuadir a otros.

Las estrategias de persuasión a este nivel se valen de varias herramientas, una combinación de varias o todas harán posible lograr el cambio mental, me quedo entonces con las siguientes que me parecen esenciales:

-Hacer uso del Storytelling es primordial en la persuasión política, ya que es la forma en que comunicamos nuestra visión del mundo, es importante sobre todo porque sirve para activar los marcos de referencia que son comunes a todos nosotros para interpretar el mundo político.

-Sumado al storytelling aparece el concepto de framming (introducido a la política por George Lakoff), donde es importante reducir una historia a una frase o palabra para enmarcar el tema.

Es importante al hacer framming tener en cuenta que el contexto dentro del cual se debate determina la connotación que se da a una palabra o frase, por eso es importante conocer previamente algo sobre el interlocutor.

-El aporte más particular de esta charla me parece el del "future pacing" una técnica proveniente de la psicología que según explica el autor consiste en pedir al otro que imagine el futuro y traiga esa idea y emociones al presente como una motivación para cambiar su comportamiento. Me abstengo de entrar en muchos detalles ya que no conozco bien el tema pero me pareció interesante y seguro me meteré a indagar mas sobre él, rescato entonces que según el autor esta técnica se usa sobre todo en publicidad política.

-Usar el lenguaje de la persona con la que se habla, para esto menciona dos puntos:

1, Previamente debemos intentar entender los marcos que tiene el interlocutor, su visión de la realidad ¿Qué hacen los políticos que lo hacen sentir bien en la democracia?

2, Los lenguajes primarios en los que experimenta el mundo: el lenguaje visual es el 70% de una comunicación efectiva, podemos identificar a las personas que privilegian lo visual por las metáforas que usan en su lenguaje, por ejemplo expresiones cómo: “ahora veo lo que dices”

Algunos más bien guían su experiencia mediante el sonido, del mismo modo los podemos identificar por metáforas cómo “que bueno oír eso de tus labios”, un tercer grupo menos común se guían por la kinestecia y sienten la necesidad de experimentar físicamente las ideas, los podemos reconocer también por las metáforas que usan, por ejemplo: “ahora entiendo cómo te sientes”.

Según comenta Hartmann 93% de la política se experimenta por estas tres vías emocionales, así que es importante conocer al interlocutor previamente para poder hablar en un lenguaje que le sea común.

- Por último se refiere a las “Estrategias Emocionales”, vale preguntarse cómo nos motivamos y motivamos a otros, que lleva a la gente a tomar acciones, que es eso que determina su compromiso con una idea para llevarla a la acción: y para responder estos interrogantes menciona que toda motivación responde a una de dos tácticas: ir hacia el placer o alejarse del dolor, aun cuando esta última no funciona muy bien como motivación política ya que se agota tras su uso repetido.

El carisma político: gestos, voces y emociones que definen la popularidad

2011-02-25T15:18:00.000-08:00

El intento por sistematizar las variables que hacen de un líder político una persona carismática ha ocupado el tiempo de miles de consultores y analistas alrededor del mundo a través de la historia, tal vez El Príncipe de Maquiavelo sea la primer obra que viene a nuestra cabeza al pensar en estos temas, sin duda un libro central en su estudio, sin descartar la importancia de la poética, la política y la retorica de Aristoteles, o el menos celebre pero muy interesante Breviario de Campaña Electoral de Quinto Tulio Cicerón.

Aun con la vital importancia de estas obras, manuales de cabecera de consultores y políticos alrededor del mundo, el trabajo de sistematizar e inferir reglas sobre un concepto tan abstracto como el carisma no estaba completo, claro se hacían consideraciones útiles, pero el debate de comunicación política desde mediados del siglo pasado empezó a exigir un mayor rigor en definir que hacía de un líder político alguien carismático.

La respuesta se ha ido formando en las universidades norteamericanas desde mediados del siglo pasado con la introducción de conceptos de la psicología a la comunicación política, cambio descrito de forma muy interesante en la introducción del libro The Affect Effect uno de los nuevos clásicos de la comunicación política (y uno de mis libros de cabecera).

Al tiempo que la televisión masificaba la comunicación audiovisual, la psicología política y la comunicación política se unieron para ofrecer explicaciones científicas a varios conceptos incluido el carisma, ahora iniciando el siglo XXI podemos explicar muchos rasgos de la comunicación gestual y verbal que definen el carisma de un líder político, así la primer parte del documental “El Carisma de los Políticos” (incrustado a continuación) retoma el concepto de varios expertos que analizan a la luz de los nuevos conocimientos a personalides políticas de la historia reciente. Sin duda un documento valioso y del que hay mucho para aprender.

A nivel personal me quedan las siguientes conclusiones:

El carisma desde este análisis corresponde a una relación de imágenes y emociones
Juzgamos a los políticos por sus gestos en el rostro y expresión corporal, los cuales nos trasmiten emociones (neuropolítica y política emocional)
El carisma esta determinado por tres factores en el líder: mirada, postura corporal y habla
La armonía de los tres factores y el cuidado en sus manifestaciones determinan el carisma
Existe un “principio de comparación de comportamientos”, el modelo de carisma examinado está ligado a la lógica de la comunicación audiovisual, los espectadores comparan los rasgos de los lideres en la pantalla
La popularidad está asociada a tres imágenes que provocan emociones: autoridad, energía y felicidad

Presentan mapa de las redes sociales en Iberoamerica

2011-02-24T11:28:00.000-08:00

El mapa fue presentado en el I Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales y en adelante sera reformulado y alimentado por los usuarios de redes que quieran colaborar ingresando al siguiente enlace: http://www.iredes.es/acerca-de/mapa/, acá está su versión 1.1 :

Cine, internet y ciudadanía en el discurso de Alex de la Iglesia

2011-02-14T13:24:00.000-08:00

El cine que tradicionalmente se relacionó con la política como medio, memorable en cuanto a la propaganda y el documental como géneros de la persuasión política pero también de la critica y el debate, hoy se ha aproximado al ejercicio del poder por fuera de las pantallas. La controvertida ley Sinde en España que llevó a la renuncia de Alex de la Iglesia como presidente de la Academia de las artes y las ciencias cinematográficas de España y la posición que este mismo ha decidido asumir frente a la confrontación que se ha querido plantear entre internet y el arte fílmico dio pie a un memorable discurso en la entrega de los premios Goya.

El afamado cineasta definió de forma emocionante la relación de los cineastas con el público y de internet con el cine, habló y nos regaló una lección sobre arte, internet y ciudadanía.

Para quienes me conocen sabrán que ademas de profesional de la política, soy un aficionado al cine y apasionado de la internet, por eso quiero difundir el discurso de Alex de la Iglesia, me parece un documento digno del debate y con el cual coincido 100%, espero que los lectores de este blog disfruten el discurso y saquen sus propias conclusiones.

“I have a dream”, cuatro claves de un discurso político exitoso

2011-01-26T12:35:00.000-08:00

El discurso, la palabra en la plaza pública, han vuelto al centro de la importancia en la comunicación política, el arte de la persuasión ocupa obras como la de Maria Jose Canel, George Lakoff, Steven Pinker, Drew Westen, Howard Gardner, Frank Luntz, y Christian Salmon, quienes en mi opinión sobresalen entre otros dedicados al tema, ya que han tenido el acierto de crear un cuerpo teórico (mas o menos compatible entre si) sobre la persuasión política desde una perspectiva académica y científica.

Recurrentemente se habla ahora de storytelling, neuropolítica, politica emocional y otra serie de conceptos que se empiezan a introducir tras el telón del espectáculo político, sin embargo, tal vez con excepción de Lakoff, Luntz y Gardner, no es fácil encontrar o hacer evidente la aplicación práctica de estas teorías, los conceptos se entienden, se aplican, pero no se evidencian en el análisis político posterior, la preocupación por la comunicación política y la persuasión no es objeto de reflexión analítica, por lo menos yo no la encuentro tan fácilmente, viendo que prima en el análisis político una orientación hacia el análisis de coyuntura.

Es por esto que quisiera rescatar este video de Nancy Duarte (directora de Duarte Desing) que toma postulados de la comunicación política actual para explicar los elementos de un discurso memorable: “I have a dream” de Martin Luther King. En conclusión Duarte identifica 4 elementos clave en un discurso exitoso:

1. Repetición

2. Metáforas (imágenes visuales)

3. Citas de textos y canciones famosas

4. Referencias políticas

Además de estos elementos vale la pena ver el video por el uso que hace de la visualización de datos para explicar por qué y cómo el Dr. King y tantos otros oradores del siglo XX lograron pasar a la historia por su dominio de las palabras y la lógica discursiva.

Martin Luther King Jr.'s speech analyzed by Nancy Duarte from Duarte Design on Vimeo.

Entendiendo WikiLeaks en dos vídeos

2010-12-14T09:08:00.000-08:00

Bueno desde hace días estoy debiendo un post sobre wikileaks (que anuncié en mi twitter), la verdad es que he oído y leído tantas cosas sobre el asunto, las redes sociales están plagadas de información relevante sobre el tema, en otros medios columnistas locales y extranjeros ofrecen sus puntos de vista, y en el dialogo personal uno encuentra tantas teorías, reflexiones, análisis y opiniones de orden tan diverso que sinceramente no acabo (ni acabaré en un buen tiempo) de digerir tanta información, así que mientras organizo mis ideas y puedo plantear mi opinión y análisis sobre el tema, quisiera compartir estos dos vídeos interesantes para entender que hay detrás de este fenómeno y las motivaciones de Julian Assange y sus colaboradores.

Primero el documental "WikiRebels" trasmitido por la televisión sueca:

Y en segundo término la charla de Assange en TED el pasado mes de julio "Por qué el mundo necesita WikiLeaks":

Mientras se siguen produciendo noticias, análisis, opiniones y reflexiones sobre el tema creo que son dos buenos documentos de referencia y contexto, y bueno con seguridad pronto estaré escribiendo mi visión particular sobre WikiLeaks.

Educar para fabricar ciudadanos

2010-10-18T18:08:00.000-07:00

La temporada anterior de Redes Para la Ciencia, el programa de divulgación científica dirigido por Eduardo Punset, presentó este excelente capitulo (uno de mis favoritos sin dudarlo) sobre el encuentro de varios lideres espirituales de oriente con varios científicos y académicos occidentales. El motivo de la reunión, debatir al rededor de una pregunta: ¿Hacia dónde ha de evolucionar nuestro sistema educativo para formar a ciudadanos capaces de afrontar los retos de este siglo?, a continuación dejo el vídeo de este testimonio de los lideres intelectuales y espirituales mas sobresalientes del mundo y de cómo empezamos a moldear el futuro que deseamos desde la educación y el conocimiento.

La doctrina SHOCK

2010-08-27T14:14:00.000-07:00

Este documental, "the shock doctrine" escrito y narrado por Naomi Klein (autora del libro del mismo nombre) y dirigido por Alfonso Cuarón, lleva un par de años dando vueltas por la web, la era de la información llevada al activismo anti-capitalista. Hay que verlo con el cuidado que requiere toda postura de este tipo, pero sin duda deja una reflexión fundamentada sobre cómo el avance del capitalismo se dio en un contexto de violencia que se empieza a ver minado por la circulación libre y masiva de información. No quisiera comentar mas, mejor que cada quien lo vea, comente y saque sus conclusiones, eso si un documento politico muy interesante.

Estrategar: Declaración de la Isla del Pensamiento San Simón

2010-08-08T21:07:00.000-07:00

Leyendo y preparando cosas personales me encontré con este post de Rafael Alberto Perez, una de mis fuentes preferidas e infaltables al momento de pensar y hacer comunicación estratégica. Es un texto corto pero lleno de contenido, consonante con sus dos libros y al que desde luego me sumo como admirador del trabajo impulsado por Perez y de FISEC en general. Les dejo el enlace con el animo de que esta declaración se expanda y sea compartida, debatida y aceptada por todos los que nos dedicamos a la estrategia:

Estrategar: Declaraci�n de la Isla del Pensamiento San Sim�n

Política y Estrategia. Cátedra online de UCLA.

2010-07-24T21:50:00.000-07:00

La facultad de Ciencia Política de la Universidad de California, Los Ángeles (UCLA), ha dejado esta serie de videos en su canal de youtube que recogen la cátedra de Política y Estrategia dictada por la profesora Kathleen Bawn durante invierno de 2008. El curso es una introducción al estudio de las interacciones estratégicas con aplicación a la política. Mediante el uso de la teoría de juegos y otros modelos de análisis de estrategia en política que son abordados para tener más claridad sobre cómo funciona la política en general. La lista de videos a continuación reúne las lecciones del curso en un total de 19 videos de aproximadamente una hora cada uno. Vale la pena dedicar tiempo y atención a este documento que ofrece de forma gratuita esa prestigiosa universidad:

Claves para la comunicación política en internet.

2010-07-17T08:27:00.000-07:00

En el marco del Social Media Day en Bogotá, presenté algunos puntos clave de la comunicación política en internet, dicha conferencia se basó en el análisis del fenómeno de Antanas Mockus, con algunos contrastes hacia la experiencia de Obama, solo cómo dos casos de ejemplo de los “candidatos 2.0” que empezamos a ver alrededor del mundo. Una invitación a ver la conferencia en los vídeos:

*Para ver el slide correspondiente a la presentación click en este vinculo: Claves de la comunicación política online (SLIDE)

Algunas conclusiones:

Los casos de éxito en este tipo de candidatos no se deben solo a la aparición del Social Media, sino a su combinación con discursos emocionales.
Los mensajes se construyen alrededor de las necesidades de las personas y no alrededor de las creencias del candidato.
El candidato aparece como una encarnación de valores y emociones que la gente demanda, esto a través de un relato de su vida pública.
El relato se fragmenta por la naturaleza misma de los medios sociales.
Es vital hacer que la gente manifieste un compromiso público con el candidato en las redes sociales y mantener unos ejes temáticos en todos los mensajes
Sí se logra superar la imitación a Obama se ha dado un primer paso
Se debe reducir al máximo la resistencia a que la gente juegue con el mensaje y la imagen de la campaña, pero cuidando que todo se encamine a la consecución de objetivos y dentro de un marco legal.
Lo interesante del fenómeno, y una de las claves es que el candidato no es solo un hombre ejemplar, sino una marca con usos ejemplares en diversos en espacios antes inexplorados.

Nunca más al tráfico de niños

2010-07-16T11:22:00.000-07:00

El caso de la clínica dedicada al tráfico de recién nacidos, sobre la que vimos en televisión las pruebas más contundentes de la degradación social, debe ser el punto de debate sobre el valor que tiene la dignidad y la vida en nuestro país.

Ahora empieza a asomarse esa cacería sobre las clínicas de abortos, claramente existe una necesidad urgente de terminar estos centros clandestinos, que desde hace años pasan por la cara de todos nosotros, es urgente regular la práctica del aborto y dar fin a la práctica irregular de la medicina, no como fenómeno mediático, sino como política publica para resolver un problema alarmante de salud.

Pero este debate debe ir mas allá de cerrar unos establecimientos que debieron haberse cerrado hace muchos años, el tráfico de niños es un problema que se hace evidente a la opinión pública y que requiere de la atención urgente de todos los sectores de la sociedad. Qué futuro puede esperar a los niños que vendían en esa clínica, qué amor podrán recibir en el futuro si sus falsos padres se atrevieron a pedir rebaja para adquirirlos.

Recuerdo ahora la frase de inicio de la película El Odio: “esta es la historia de una sociedad que se hunde, y mientras cae se repite: todo está bien, todo está bien… pero lo importante no es la caída, sino el aterrizaje”, parece estar describiéndonos, retumban esas palabras en la conciencia colectiva de todos los que asistimos a esas imágenes y solo nos quejamos con el vecino, espero que en el aterrizaje no terminemos muriendo como sociedad, ojala más bien logremos superar esta agonía de 200 años.

Ahora se avecinan épocas de balances, cambio de gobernantes y una gran dinámica política que no puede ser la excusa para dejar diluir el tema y volver a convivir con esas realidades, más bien debe ser la oportunidad de exigir y demandar acciones urgentes, políticas y programas que den un fin tajante al tráfico de vidas, es urgente un ejercicio de catarsis, de movilización a favor de la vida pero también de las condiciones que requiere para ser digna.

Es ahora, cuando el tema empieza a convertirse en centro del debate, que tenemos la oportunidad de reivindicarnos con el mundo y ser ejemplo del derecho a la vida en condiciones que todos merezcamos, no dejemos la solución en manos de funcionarios que se limitan a esculcar las clínicas clandestinas y ordenar cerramientos, el rechazo social y publico a estas prácticas es un arma con la que contamos para que nunca más tengamos que oír testimonios tan desgarradores como los de esta semana, para que nunca mas alguien se atreva a negar a un niño su derecho a ser amado.

Columna de opinión publicada originalmente en: Noticias.com.co

Discursos televisivos: Omar Rincón analiza la comunicación política en América Latina

2010-07-09T06:59:00.001-07:00

En el año 2008 el analista de televisión Omar Rincón, concedió esta entrevista para el programa "Café 2.0" de la Universidad Nacional de Rosario en Argentina. Desde su visión particular sobre política mediática hiso un diagnostico sobre las lógicas del discurso televisivo: "la lógica del entretenimiento, la lógica de la narración, la lógica de la estética de la repetición, la lógica de la conversación cotidiana, la lógica Nueva Era, la lógica del reality”, a la luz de los principales líderes latinoamericanos del momento (que poco han variado hasta hoy) vale la pena mirar este análisis que nos da una perspectiva crítica sobre las nuevas formas de comunicar la política, con una voz más que autorizada en el tema.

Mockus 2.0 ¿éxito o fracaso?

2010-07-08T22:16:00.000-07:00

La campaña 2.0 de Antanas Mockus se ha convertido en una de las más comentadas desde el fenómeno Obama. Antes del veredicto electoral de la primera vuelta, algunos se anticipaban a hablar de un fracaso del trabajo en las redes sociales. Hoy, terminada la contienda electoral, no cabe duda que la campaña 2.0 del Partido Verde es uno de los casos más exitosos del mundo. Para poder hacer esta afirmación es necesario partir haciendo una aclaración: las campañas en Internet no constituyen la campaña en su totalidad, están dirigidas a un público muy delimitado y con mensajes que no abarcan la totalidad de los mensajes.

Hay que tener claro que, aunque Internet es un espacio virtual e infinito, el uso óptimo de Internet consiste en invertir esas dos características: hacerlo real y delimitar los espacios. Se trata de crear la ilusión de omnipresencia, reforzando la presencia en centros de gravedad, y posteriormente cumplir con los criterios de repetición de información en grandes cantidades, generando con ello una base de seguidores que termina por replicarse. Ese proceso debe darse en dos espacios: en las redes y en las calles. Ambos fueron exitosos en su medida y, vuelvo a aclarar, el éxito de la campaña en la web no implica el éxito general de la campaña. El número de seguidores en medios sociales de Antanas Mockus es de los más altos del planeta, así como el volumen de eventos y grupos Facebook en su apoyo o la recurrencia de nombre como “World Trending Topic” en Twitter.

En cuanto a salir a la calle, la campaña fue menos visible, pero se observó un fenómeno que habrá de ser analizado como nueva herramienta de la comunicación política: los flashmobs. Estos, son la forma más rudimentaria de expresión de una red social en el mundo offline y resultaron una práctica impactante en las principales ciudades; testimonios de eso abundan en Youtube. Del mismo modo, no es atrevido afirmar que un porcentaje, por lo menos mediano, de los más de 3 millones de votos, fueron depositados por personas que se vincularon a la causa de Antanas Mockus a través de Internet (aun cuando no exista en este momento una forma estadística de comprobarlo).

Es cierto que no todos lo seguidores votaron. De ser así se habrían alcanzado 4 millones de votos adicionales a los conseguidos por otros canales. Sin embargo, hay que pensar en cómo la campaña logró visibilidad y movilización a partir de su apuesta en Internet. Lo que acá se comprobó es una voz que algunos veníamos explorando dentro de la comunidad del social media en el país: los medios sociales son un complemento a los medios masivos y de ningún modo un remplazo. Allá donde falló la video-política ha llegado internet para subsanar pero no a remplazar.

Hay que hacer un llamado a desmentir a quienes afirman que asistimos a una campaña 2.0 que fracasó. Por el contrario, logró lo que ninguna otra había logrado hasta ahora: apropiación del mensaje y movilización del público objetivo - que de ningún modo es suficiente para ganar una elección-. Las fallas de la campaña Mockus habrá que buscarla en otros frentes. Hay que dejar claro que ese éxito frente a la expresión 2.0 de los demás candidatos se basa en la espontaneidad que se canalizó hacia el mensaje central de campaña, mientras que el uso de redes sociales virtuales de otros candidatos fue como un canal para generar opinión. La primera remite modestamente a la teoría del caos, mientras que la segunda, a modelos más anacrónicos y verticales.

Esa diferencia marca una distancia muy grande en términos estratégicos. De modo tal, queda por evaluar qué experiencias serán recogidas por campañas futuras. Debemos desde ya, fijar la mirada en otras elecciones en el continente, donde con seguridad se reflejará este primer aprendizaje. De la experiencia Mockus quedan muchos errores de los que aprender, pero también un enorme avance en la curva de aprendizaje de prácticas que con seguridad se seguirán replicando en las campañas 2.0 en el corto y mediano plazo.

Comunidad inventio•lab
investiga y comunica

Este post también puede ser consultado en su sitio de publicación original: el blog de inventio•lab , ademas de manifestar mi agradecimiento a Juan Fernando Giraldo por las correcciones y sugerencias sobre el texto original.

Lógica matemática, literatura policíaca y pensamiento estratégico, en 3 vídeos de Guillermo Martínez

2010-07-07T11:01:00.000-07:00

El pasado Festival Malpensante, contó entre sus invitados al escritor y matemático argentino Guillermo Martínez, tuve la oportunidad de asistir a sus reflexiones sobre “el bolañismo” que me resultaron muy interesantes. Sin embargo quisiera resaltar más el uso de la lógica y la matemática que este autor hace un su obra personal, aproveché la oportunidad para que me autografiara el libro “Gödel para todos” un libro de difusión científica sobre el teorema de la incompletitud de Kurt Gödel; hasta ahora empiezo a leerlo, pero es supremamente interesante, una vez lo termine seguramente lo comentare acá.

Por el momento quisiera dejar esta corta conferencia, muy interesante sobre "Series lógicas y crímenes en serie" que hace Martínez a partir de su obra "Crímenes imperceptibles” y también de un cuento de Borges. Me resulta un tema interesante y apasionante, que si bien este autor lo asume desde la literatura y la ficción, también desde un enfoque policíaco, es de importancia central en el pensamiento estratégico, donde llegar a inferencias lógicas tal cómo las que plantea el autor son ejercicios que afinan la capacidad para asumir comportamientos estratégicos y también para el manejo de crisis en áreas como las comunicación y la política, seguramente este será el primero de una serie de post sobre lógica ya que el tema me parece de importancia central en cuanto al nuevo paradigma de la teoría estratégica, ojala los post por venir tengan el mismo dinamismo y encanto que Martínez deja en esta conferencia que parece más un juego de detectives:

Mortalidad materna: derecho de las mujeres a la salud y a la vida.

2010-07-07T10:00:00.000-07:00

La reducción de mortalidad materna en Colombia ha sido objeto de la atención del estado, sin embargo poco se hace para encararla como uno de los puntos críticos de nuestro desarrollo cómo sociedad. En el año 2009 se realizo un balance sobre la problemática que indicaba que “asciende a 73 mujeres fallecidas por cada 100.000 nacidos vivos y en algunas regiones, como Chocó, puede llegar a 200”.

Es así uno de los grandes retos en salud y derechos humanos de las mujeres, el centrar mayores esfuerzos en la reducción de este flagelo, que tiene como principales factores explicativos un sistema de salud ineficiente, poco acceso a tratamientos clínicos y atención medica durante el embarazo y condiciones de salud provocadas por mala alimentación o acceso tardío a clínicas y hospitales.

De tal forma se ha determinado que para combatir este problema es central atacar tres frentes, o las denominadas “tres demoras”: la primera, acudir a tiempo cuando la mujer en estado d embarazo siente que algo puede estar mal; la segunda, las dificultades para desplazarse a obtener la atención medica y una vez ahí se presenta la tercer posible demora al no recibir atención médica inmediata y pertinente.

Como se ve esta es una problemática mayor, que involucra no solo a las mujeres sino que requiere de cambios en la cultura, la responsabilidad medica, la intervención del Estado y agentes privados, pero sobre todo, como debe ser siempre en materia de derechos humanos, de la consciencia y solidaridad de toda la sociedad.

Un caso ejemplar es el de Claudia Lema, una peruana que ha abanderado en su país, la causa de la disminución de mortalidad materna, desde Amnistía Internacional se ha invitado a toda la sociedad a reconocer y tomar como ejemplo este compromiso, que yo considero debe ser retomado por todos nosotros y así avanzar el nuestro desarrollo como país, reconociendo plenos derechos a las mujeres , sus hijos y familias, en general todos los que terminamos afectados por este flagelo, ya se ve entonces que el derecho a la vida y a la salud en Colombia van mas allá de de las dinámicas del conflicto, existen otros problemas extremadamente graves, que nos dejan la reflexión y el imperativo de movilizarnos a favor del derecho de todos y todas a la salud y a la vida.

Este post hace parte del proyecto "Embajadores de la voz" de Amnistía Internacional, puedes leerlo también en este enlace: demanddignity.amnesty.org

¿Asumirá Santos un debate público sobre el DAS?

2010-07-07T08:40:00.000-07:00

http://luizcore.files.wordpress.com/2009/11/chuponeo-efe.jpg

Una institución como el DAS es la abanderada de un proceso de desligitimidad institucional, que hace carrera en el país desde hace muchos años y empieza a asomarse en la opinión pública.

El gobierno saliente ha logrado mitigar mediante un discurso distractor graves casos de irregularidades, que si bien no son el centro del debate público, si llegan a la población y empiezan a generar insatisfacción y decepción en muchos sectores.

El gobierno de Juan Manuel Santos, próximo a posesionarse, tiene la misión de afrontar estas insatisfacciones invisibles, para ello debe escoger entre dos opciones: continuar dando un trato marginal al tema o cambiar de estrategia y llevarlo a la agenda pública, forzando la crisis pero con el suficiente control y anticipación para resolverla pronta y satisfactoriamente.

En cierto sentido ambas opciones resultan en ganancia para su gobierno, ya está visto que terminado el gobierno Samper, los colombianos prefirieron no asumir un debate frontal sobre las fallas del Estado. De ese modo Pastrana, Uribe y probablemente Santos pueden pasar de largo esos asuntos, es más rentable políticamente generar resultados en otros frentes, aun si con eso se sacrifican instituciones.

Si Santos decidiera llevar este problema a la discusión pública podría jugar de forma estratégica con su bancada en el congreso, para generar resultados en el mediano plazo y entonces tomar medidas frente a...

Sigue leyendo este artículo en: Noticias.com.co

"The political mind" el nuevo clásico de la comunicación política.

2010-07-04T09:22:00.000-07:00

Goeorge Lakoff, es uno de los fundadores y directores del desaparecido tanque de pensamiento Rockridge , y con seguridad uno de los lingüistas más sonados en la última década por sus consideraciones sobre el uso del lenguaje como herramienta para la persuasión política, en ese sentido es el más reconocido autor de la ciencia cognitiva en la comunicación política, su trabajo “No pienses en un elefante” es tomado como uno de los nuevos clásicos de la comunicación y la ciencia cognitiva, siendo además uno de los aportes mas grandes a la victoria de Barack Obama, lo que revalidó sus planteamientos en términos de que los sectores progresistas estaban perdiendo poder por su mal uso del lenguaje y los marcos de interpretación que usaban (o más bien no usaban) para persuadir en su discurso. Así este profesor de la Universidad de California expuso para “Autors @ Google” (vídeo a continuación) uno de sus libros con mayor contenido científico: "The Political Mind"

Este post pude ser consultado también en el blog de : The comunicaction lab

Post para Inventio.lab y propuesta para el social media day en Bogotá.

2010-06-24T22:11:00.000-07:00

Quiero invitarlos a leer mi colaboración en el blog de inventio-lab: "Mockus 2.0 ¿éxito o fracaso?" , un aporte a esta genial empresa dirigida por Juan Fernando Giraldo (uno de los politólogos más sobresalientes en el área de comunicación estratégica en el país). El post lo encuentran haciendo click en el banner a continuación:

Una segunda invitación es a votar por mi propuesta para intervenir en el social media day de Bogotá, para comentar algo de la experiencia de campañas 2.0 en las últimas elecciones, en este nuevo espacio de desconferencias en el país. Pueden revisar la propuesta y si les gusta denle una buena calificación,y por supuesto ojalá asistan al evento. La propuesta la encuentran haciendo click en el banner a continuación.

No olviden seguir este blog haciéndose seguidores en el menú de la derecha. Gracias y un saludo a todos.

De Santos candidato a Santos Presidente, un camino de incertidumbre

2010-06-23T16:04:00.000-07:00

Es difícil no leer a Juan Manuel Santos a través de la lupa de Uribe, el ahora presidente electo fue de forma implícita pero evidente el candidato del presidente, claramente porque este no tuvo más opción ante la eliminación sistemática de otras opciones para la subsistencia del uribismo, y así consta en la metáfora ramplona de los “huevitos” que no solo carece de gracia sino también de dignidad presidencial, otra de esas caricaturas que de si mismo hiso Uribe para generar recordación y simpatía entre sus seguidores más obtusos.

En ese sentido, Santos logrará ser un mejor presidente, el sabe guardar compostura (o por lo menos las apariencias). Esa virtud le ayudó a conseguir la victoria electoral, ya que no es secreto que más de un colombiano todavía cobra caro a Mockus algunas extravagancias… “payasadas” en boca de los más recalcitrantes, curiosamente eso que no les gusta de Mockus si les gusta de Uribe, aunque no lo buscan en Santos.
Esa, es una característica clara de los electores de Santos, ante la duda es mejor pedir más de lo mismo, porque con lo mismo nos sentimos bien. Es así, sin temor se puede caracterizar a los Santistas como gente confundida...

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Elecciones: qué está en juego, y cómo estamos jugando.

2010-06-21T22:00:00.000-07:00

Se ha reiterado que estas elecciones se han dado fuera de los parámetros normales. Claramente aludiendo a cómo la urgencia del tiempo trastocó los ritmos de las campañas: poco tiempo para planear estrategias aunque suficiente para su ejecución. También, que luego de los resultados del 30 de mayo, se agudizó la crisis de los partidos tradicionales, que obtuvieron la votación más baja de su historia.

Del mismo modo la alta preparación de los candidatos para asumir el debate público, es una excepción a la tradición de candidatos fuertes contra candidatos débiles o poco sobresalientes.

Lo cierto es, que todas estas características forjaron una competencia electoral muy interesante que tendrá fin este domingo, donde Antanas Mockus y Juan Manuel Santos disputan la presidencia, con propuestas que no se distancian mucho del uribismo, más bien son la disputa sobre en qué dirección avanzar: énfasis en la ley para corregir errores o énfasis en la prosperidad para insistir en el modelo.

Los resultados se anticipan en muchos sectores de opinión, que desde ya anuncian un triunfo de Santos, enmarcado además por antecedentes de algunas irregularidades electorales, poniendo en riesgo dos principios clave de las elecciones: reglas ciertas, resultados inciertos...

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Del rumor a la incertidumbre electoral.

2010-06-16T19:59:00.000-07:00

Hace no menos de 20 días los que seguimos con atención las elecciones, teníamos que acudir a la pantomima de Santos quejándose del denominado “toconsan”. Nunca fue más contundente el juego amañado que estaba jugando: el rumor como forma de debilitar. Hoy sin embargo acudimos a las alianzas y los pactos con aquellos que supuestamente querían dañarlo, lo triste de eso es que no existe ninguna contradicción en los ex candidatos que ahora migran a donde Santos.

Claramente no solemos asociar el rumor con una estrategia como la de ponerse todos en contra de alguien, por lo general rumor nos remite a chisme o esculcar la vida privada de una persona para desprestigiarla, pero en un libro muy de moda por estos días, el intelectual norteamericano Cass Sunstein es claro en afirmar que hay dos formas de difundir rumores: por cascadas y por polarización, es a este ultimo tipo al que parece obedecer la estrategia del candidato de la U, y vale la pena tratar de explicar cómo ha logrado éxito en la misma.

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Samuel Moreno, lecciones de nuestras malas elecciones.

2010-06-07T20:07:00.000-07:00

Los Bogotanos hemos pecado de vanidad en materia electoral. Siempre me ha resultado ridículo eso de ufanarnos por “votar diferente al resto del país”, en Bogotá existe esa falsa creencia de que los buenos resultados de la administración se deben en gran medida a nuestra la capacidad para discernir programas y propuestas antes de votar, aun cuando con seguridad la mayoría de nosotros no podríamos recitar mas que algunos eslóganes de gobierno “2600 metros mas cerca de las estrellas” o “cultura ciudadana”, en ultimas una especie de subliminal, un anestésico para que no chistáramos mientras la ciudad progresaba.

De ese modo, que hasta antes de Samuel Moreno, Bogotá tuviera los mejores alcaldes de su historia no es mas que una coincidencia que debemos agradecer. Castro, Mockus, Peñalosa y Garzón, fueron, cada uno en su medida, ejecutores de obras públicas, honestos ahorradores, y educadores de una población mal educada, eso de ningún modo se debe a una virtud de los Bogotanos.

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Mis palabras Verdes.

2010-05-29T19:15:00.000-07:00

Mañana saldré a votar, resistí la tentación de hablar de estetema en el blog ya por muchos días pero a pocas horas de salir a ejercer miderecho no puedo resistir mas, este es un mensaje abierto a todos los que sehan venido sumando a este sueño de construir un país donde el principal valor seala vida, no solo como oposición a la muerte sino una vida digna con respeto porlas normas y lo más importante respeto por los demás: por la naturaleza, los animales, la sociedad ylos individuos, por nuestro derecho y su derecho a vivir.

El profesor Antanas Mockus, es una persona de la que yo heaprendido tanto como cualquier otro colombiano, esos que se oponen hoy anuestra apuesta por un cambio cultural donde podamos armonizar nuestros comportamientoscon la ley y la moral, han sugerido que al profesor no se le entiende, ytristemente la actitud conformista de algunos ha sido replicar esa falsa creencia,el profesor es claro: queremos construir un país mejor desde la noción delegalidad y donde prime el derecho a vivir. Aun si fuera cierto que no seentiende, yo no comparto que la actitud deba ser: “a ese no le entiendo mejorvoto por otro”, el deseo de ser mejores debería impulsarnos a tratar decomprender y no a rechazar eso que no comprendemos, solo así generamosprogreso, entonces rechazo tajantemente esa actitud mediocre, y reafirmo mivoto por una persona de la que quiero seguir aprendiendo.

Aplaudo el valor de Mockus, cuando en un país que no haconocido otro destino que el de la violencia y la muerte, se necesita ser unser humano muy especial para pararse y sentenciar sin temor: LA VIDA ESSAGRADA, elevar la vida a la categoría de lo sacro es una idea simplementehermosa, digna de los más grandes de la historia, y debo confesar emocióncuando oigo esta frase en voz del profesor y en la voz de todos los millonesque nos sumamos a esta ola verde, es mi deseo que este sueño se haga realidad.No puedo dejar pasar por alto la emoción que también me produce el saber queaun puedo compartir argumentos y debates con amigos que no votaran por Mockus,creo que hemos sabido asumir posiciones respetuosas y edificantes, deseo quemañana también sea un buen día para ellos, que supieron aprender y enseñar lademocracia de forma ejemplar.

Me anima en este momento la ilusión de llegar a lapresidencia con el profesor Antanas Mockus, quisiera que mañana se materializaraese sueño, pero soy consciente que el camino que hemos recorrido está lleno de obstáculosque hemos sabido superar, tal vez llegar rápido a nuestro destino ni siquierasea digno de un caminar como el nuestro, entonces probablemente debamosenfrentarnos a una segunda vuelta, pero avanzaremos con el convencimiento queal final del camino se encuentra Colombia lista para recibirnos y llenarse devida, de respeto por ley y por un cambio cultural donde preservaremos aquelloen lo que hemos avanzado y avanzaremos en aquello que hemos olvidado.

Gracias al profesor Mockus y al profesor Fajardo, por estaoportunidad de aplicar algunas de las cosas que me apasionan en la vida, mi profesióny mi hobby: la ciencia política, he dado lo mejor de mí para aportar a esteproyecto. Gracias por la enseñanza sobre lo que los colombianos somos y podemosser, es mi deseo verlos en la presidencia liderando una sociedad que no merecemenos que la inteligencia de dos grandes hombres para dar rumbo a nuestrapatria. Gracias también al equipo de campaña donde he podido aprender, ygracias a los millones de personas que mañana saldrán a votar por Antanas Mockus,como dijimos en las plazas públicas y en la red: tú también ayudaste. Cierroeste escrito con la convicción de que el día en que pintaremos la historia de verdeesta cerca y que los colombianos sabremos responder al llamado por la vida que noshace Antanas Mockus, de nuevo gracias profesor por enseñarnos que la vida essagrada y gracias por los que espero sean cuatro años aprendiendo de usted comopresidente, llevando a Colombia al lugar que la historia y la violencia le hannegado, se que se aproximan los mejores días de nuestra historia, mi voto mañana es por usted con conciencia y con emoción, con la plena convicción que en esta oportunidad usted será presidente.

!!!MI PROFESOR, MI PRESIDENTE.¡¡¡

La palabra, un arma para salvar la vida.

2010-05-16T11:02:00.000-07:00

“Optilia, Calmate hijo de su chingada madre ya no ande denunciando encontra del gobierno ya se que tu presenta a la denuncia deatodo el nivel calma: [….] Cuando queremos te hacemo frijoladas no creas que tu eres fierro como quiera atraviezan las balas nosotros somo protegido Gobierno federal estatal local no l hagan pendejen estamo cerca por ti” [sic].

Así se amenaza a la activista de los derechos humanos mexicana Otilia Eugenio Manuel. La mujer que en condición de indígena ha venido luchando por reivindicaciones dentro del Estado mexicano. Ya el mes pasado Amnistía Internacional nos llamaba a manifestarnos por otro defensor de los derechos humanos en México, otro indígena, Raúl Hernández, y axial vemos que la descomposición social en México, donde se niega el derecho a tener derechos, no esta muy lejos de nuestra realidad, donde también se amenaza y se mata, se elimina con la palabra y con las armas.

Las amenazas a Otilia y la injusta privación de la libertad de Raúl, me recuerda situaciones que no son distantes en Colombia, acá por mucho tiempo los defensores de los derechos han tenido que sufrir las amenazas de paramilitares, guerrilleros y los mas grave hoy acudimos a ver como desde el Estado se generaban planes sistemáticos para su desprestigio, o inclusive su exterminio.

El lenguaje bélico de los que amenazan a veces también nos hace cómplices pues ante las palabras que matan hemos optado por el silencio, a nosotros también nos matan un poco cada vez que un defensor de derechos muere. una amenaza a un defensor de lo que también es nuestro, es un golpe que nos resta dignidad a todos, pero solo produce angustia en aquellos que lo sufren en carne propia, en sus familias. Unas palabras pueden ser suficientes, la cita que esta arriba son también palabras, esperemos que eso nada mas, que a Otilia jamás se le niegue el derecho a vivir, tampoco a pensar y hablar, y para que eso pase nosotros también tenemos esa arma poderosa de la palabra, hablar de estos casos, demandar la atención de los demás y proteger nuestra vida mutuamente con el usa de las palabras es el arma mas contundente que tenemos.

El silencio es la inacción frente a la vulneración de nuestra dignidad, escribir unas líneas, hablar con un familiar o escribir una carta al gobierno mexicano puede ser hoy la diferencia entre la vida y la muerte para los que hoy a pesar de la adversidad defienden los derechos humanos de los indígenas en México. Por eso te invito a revisar el siguiente comunicado y tomar acción, los próximos 5 minutos que dediques a ser solidario pueden ser la diferencia entre la vida y la muerte, con las palabras también podemos combatir a aquellos que quieren negarnos nuestros derechos, entra y lee esta convocatoría, manifiesta tu preocupación y deja esa palabra que puede ayudar hoy a salvar una vida: DEFENSORA INDÍGENA DE LOS DERECHOS HUMANOS EN PELIGRO

De las encuestas, ni poco ni tanto.

2010-04-16T08:07:00.000-07:00

Los recientes movimientos en las encuestas sobre intención de voto, que sitúan aJuan Manuel Santos y Antanas Mockus como candidatos a competir en la segunda vuelta, bajando el puesto de Noemi Sanín, nos han puesto a reflexionar sobre la seriedad de las encuestas, su fiabilidad y su influencia en las decisiones.

Quisiera recoger tres argumentos que se escuchan por estos días. Primero el deNoemí Sanín que no desconoce la encuesta pero asevera que no le preocupa, y apuesta a seguir creciendo, rescata los tres puntos que subió y asegura estar trabajando para recuperar su posición en la próxima encuesta, la actitud me parece sana y entre otras la más rescatable, las encuestas electorales deben ser asumidas por las campañas como un reto, mas que como un tropiezo; por el momento no se ven cambios en su estrategia y parece que su apuesta de crecer se debe a la activación de maquinarias, es ahí donde es reprochable, ese asunto de vencer las encuestas en las urnas es viejo, y me deja un sabor a prácticas reprochables de la política tradicional. SEGUIR LEYENDO EN www.noticias.com.co

Tres fenómenos particulares en la última etapa de las elecciones presidenciales

2010-04-16T08:01:00.000-07:00

Las elecciones presidenciales, atípicas frente al pasado inmediato, llaman la atención, no solo por la ausencia de Álvaro Uribe, quien entre otras cosas cuenta con un candidato oficial, sino por varias dinámicas políticas que no son recurrentes en nuestro sistema, en primer lugar las encuestas encabezadas por dos políticos muy reconocidos: Noemí Sanín y Juan Manuel Santos, pero que no cuentan con antecedentes electorales.

Si bien Noemí Sanín se ha presentado a varias elecciones y eso permite estimar su caudal electoral, nunca ha logrado la victoria y ahora cuenta con el respaldo de una maquinaria electoral de tanta tradición como la del Partido Conservador; Santos por su parte, un burócrata que ha sabido jugar bien sus cartas políticas, y que bajo el ala del presidente y con el respaldo del partido más grande del uribismo se perfila como el próximo presidente del país.

Llama también la atención, la fuerza que cobra un partido como el Verde tras la alianza de los ex alcaldes de Bogotá, que vinieron a revitalizar esa colectividad, su campaña cobra cada vez más fuerza y sea cual sea el resultado ya ganaron en un aspecto: consolidar partido; falta ver como se adelanta la fusión con Compromiso Ciudadano, el movimiento que impulsaba la campaña de Sergio Fajardo, seguramente y si todo se lleva a buen término el partido acabe por crecer todavía mas, inclusive podría llegar a segunda vuelta, sacando a Sanín del camino, lo que resultaría paradójico también pues... SEGUIR LEYENDO EN www.noticias.com.co

Pierde el referendo, empatan los uribistas, gana la democracia

2010-04-16T07:52:00.000-07:00

La política contra la jurídica, ese es el argumento de los uribistas para atacar el fallo que truncó el referendo reeleccionista. Es así porque para este sector político la ley y la política no suelen conformar un buen binomio, no cabe acá una reflexión sobre las repetidas situaciones legales que han comprometido a los uribistas y su forma de hacer política, pero ellos mismos traen a colación el tema cuando declaran públicamente que el fallo de la Corte se concentró en la forma y no en el fondo, según ellos se valoraron las normas legales por encima de sus propósitos políticos y eso les parece una aberración.

Esta reacción no sorprende, el mismo argumento sostiene el tan mentado estado de opinión, que no es nada diferente que la asimilación de la democracia a lo plebiscitario, eso que Borges denominaba “un abuso de la estadística”. Pero no siendo suficiente con la estupidez de aquellos que pretendieron ayudar a Uribe y cuyas torpezas resultaron en la muerte de la reelección, se atreven a... SEGUIR LEYENDO EN www.e-lecciones.net

2666: de la literatura al teatro, del teatro a la vida

2010-04-07T09:28:00.000-07:00

2666, la obra deRoberto Bolaño (que conozco gracias a mi hermano Camilo Martínez) tuvo suadaptación en el Festival Iberoamericano de teatro en Bogotá, los responsables:el Teatro Lliure, que mediante diversos recursos y técnicas teatrales lograronplasmar esta obra literaria en un deleite teatral de 5 actos (en casi 5 horasde obra), ya me advertía Camilo que adaptar la obra era una misión a la quepocos se atreverían, y sé que ahora el coincide conmigo en que el resultado fuemuy bueno.

Traigo el tema acolación en particular por el cuarto acto. Si bien en toda lo obra se encuentrareferencia implícita a formas del poder y la política, no se trata de unaexpresión de arte político en sí, mas bien no me cuesta ningún trabajo identificarla política en los rasgos tan humanos de los personajes. El acto al que hagomención, toca de forma explícita un tema recurrente en la obra: los asesinatosde mujeres en Ciudad Juárez, no quiero describir demasiado lo que sucede en laescena para no adelantar la imagen a quienes quieren ir a ver la obra, lo quesi les comento es que es uno de esos momentos en los que uno se da cuenta deque como humano no está solo en el mundo, y que frente nuestro pasan las cosas másaterradoras y conmovedoras, sin que las notemos.

El placer estético queproduce la escena choca de frente y brutalmente con los sentimientos que produce, no pude evitar miles de reflexiones pues coincidencialmente, por cosasde trabajo, había estado leyendo en los últimos días noticias sobre México,sobre la violencia en Juárez, esa información de los medios que uno deja pasarcomo el relato desgraciado de lo ajeno, que asume con una imparcialidadprofesional que después le cuesta perdonarse al enfrentarse a una realidadrepresentada en las tablas, pero que con seguridad apenas se compara con elsufrimiento real de las víctimas.

De esa forma quierodejar esa reflexión, que también hago para mí, asumir la política como profesionales, no sepuede desligar nunca de cómo la asumimos como personas, sacrificamos uncentímetro de objetividad pero con eso ganamos metros para una política y unacomunicación en nuevos términos, más humanos. Sobre todo quiero resaltar comolas artes (tan humanas como ellas solas) pueden ser el mejor camino para quecomo personas reflexionemos, no solidaricemos y empecemos a dar valor anuestras pequeñas acciones y como la forma en que asumimos nuestra cotidianidadpuede ser el primer paso para los grandes cambios que soñamos.

siguiendo todos los trinos de #elecciones en #Colombia en una sola ventana

2010-03-14T15:45:00.001-07:00

Si dejan de aparecer nuevos trinos, debes reiniciar la página.

La solidaridad amenazada, derechos humanos de las mujeres en Colombia.

2010-03-05T12:59:00.000-08:00

En un conflicto armado como el colombiano, con actores y dinámicas tan variadas, donde a diario las condiciones de violencia, pobreza, y dolor que produce la guerra aumentan, el papel de las mujeres es central en la construcción de espacios de reconciliación y de afecto. Al tratar de reivindicar el papel de la mujer dentro de nuestra sociedad, se han generado las condiciones para que las mujeres accedan por igual a cargos públicos, del mismo modo se ha resaltado el valor de su presencia en la resolución del conflicto armado, en la búsqueda de la libertad y la construcción de la democracia.

Estos son todos temas de debate público, ocupan un papel central en la academia y tienen también su parte en la agenda de los medios masivos, “mujer” se convierte en una categoría que nos remonta a valores, todos aplaudimos este papel que la mujer ha asumido con valor dentro de una sociedad lacerada por sí misma, nadie en ningún espacio público se atreve a desvirtuar la importancia de esta mirada femenina de nosotros mismos, los hombres empezamos a aprender lo importante de saber mirar los problemas con ojos de mujer y en ese proceso hemos ganado en mucho en humanidad.

Y entonces, si esa es la realidad, llama la atención el caso de la Corporación Sisma Mujer. Ese es un ejemplo de eso que hemos aprendido en los discursos, pero que al pasar frente a nuestros ojos nos resulta invisible, esta ONG que propende por los derechos humanos de las mujeres, en particular de mujeres desplazadas por la violencia, recibió el pasado 27 de enero una amenaza de muerte para sus integrantes, amenaza firmada por el Bloque Central de las

Águilas Negras Verdad y Muerte, la única razón para ello fue la mal fundada creencia de que las ONG son fachadas de la guerrilla.

Y entonces esta organización de mujeres que combinan su labor de ser madres, con acoger a las mujeres y niños desplazados que dejó el conflicto, se encuentran hoy en estado de vulnerabilidad, sin protección o una voz en los discursos de la academia, mucho menos en los medios masivos y difícilmente en la mente de los colombianos. Los debates electorales, entre los que resalta la baja presencia de mujeres, han pasado de largo las situaciones concretas de violencia, el caso de Sisma Mujer no es la excepción, hemos aprendido a desear el fin de la violencia bajo los rótulos genéricos: desplazamiento, amenazas, asesinatos, secuestro, etc. pero no nos atrevemos a ponerle nombres propios, a tomar los casos concretos como ejemplo de lo macro, mas bien tenemos lo macro como ejemplo, eso nos permite desviar la atención de un drama cuya solución escapa a nuestra acción inmediata, pero sobre el que podemos incidir aunque sea con la denuncia, haciéndolo visible.

Es esta una invitación abierta a que observemos con atención el caso del que nos advierte Amnistía Internacional: Sisma Mujer, y además de tantos otros casos similares que deben existir en nuestra sociedad, alertar sobre ellos y solidarizarnos, vincularnos con la labor de la mujer, esa de la que tanto hemos aprendido como sociedad, denunciar estos hechos es ahora responsabilidad de todos, en el marco del día internacional de la mujer consideremos todo eso que hemos aprendido de las mujeres y reflexionemos que si bien hemos ganado, involucrarnos en estos problemas nos puede hacer todavía mas humanos, así como estas mujeres se solidarizan con el drama de los desplazados, seamos solidarios con ellas, tal vez este sea un primer paso hacia la paz.

Papel de la e.política en el marketing político actual

2010-02-01T10:07:00.000-08:00

La e-política, ha impactado el mundo del marketing político, a veces pareciera que no mas como un golpe mediático, y ha llevado a reformular muchos de los modelos, teorías y métodos con que se trabajaba en las campañas hasta antes de la aparición de la web 2.0, el alto impacto de esta etapa de la red en el debate sobre cómo hacer política ha llevado a dos escenarios en la práctica: primero el del político que descree de la política por medios digitales, se aferra a las estrategias tradicionales y hace una presencia web bastante débil, más bien reproduciendo en internet su proselitismo conservador y presencia en los medios masivos (que posiblemente le basten para obtener los resultados electorales esperados), en el mejor de los casos los candidatos colombianos han entrado en la era de los medios sociales con ejercicios de periodismo digital, que es válido como ejercicio ciudadano, pero insuficiente en cuanto a modelos de e-política.

Un segundo escenario se ha forjado por parte de los asesores (en su mayoría politólogos y mercadólogos) que intentan imponer la web 2.0 como un nuevo paradigma del mercadeo político, de nuevo aparece el periodismo digital, pero como argumento persuasivo para que los políticos contraten asesores 2.0, ya que de no hacer una buena presencia web pueden caer en la critica constante de los cibernautas (al fin y al cabo ciudadanos activos). Si el argumento funciona y el político se asesora por profesionales, son los asesores quienes caen en las malas prácticas, al entender la e-política como marketing 2.0, siendo el argumento más sonado el que reza: “los medios sociales REMPLAZAN a los medios masivos, pues son participativos, además REMPLAZAN los discursos tradicionales de plaza pública, pues usted estando en su PC puede estar en todo el país al mismo tiempo”.

Ambos escenarios muestran el camino largo que aun debemos recorrer para entrar a los nuevos paradigmas del marketing político, primero el rechazo de los medios digitales supone una pérdida de democracia en cuanto los medios sociales son más participativos, permiten al ciudadano incidir en los programas de gobierno y en las políticas públicas, generan un contacto real con el electorado y crean vínculos que no podrían obtenerse por otros medios, lo que a su vez se ve reflejado en procesos de movilización y participación política electoral, incluyendo las estrategias del denominado GOTV y ejercicios de rendición de cuentas.

Sin embargo, la creencia de los asesores en que la web 2.0 puede remplazar todos los demás escenarios mediáticos y comunicativos de la política, implica también un perdida de democracia, primero por la brecha digital, que haría inaccesible para muchos ciudadanos la información proselitista, generando exclusión. Pero hay problemas más de fondo, la desaparición de la plaza pública como lugar de encuentro de la ciudadanía al rededor de la política, algo que por suerte todavía conservamos de los antiguos, donde nos confrontamos con la existencia del otro, nos reencontramos con la sociedad y tomamos posiciones frente al igual o al contrario en los términos del discurso y el debate; en cuanto a los medios masivos jamás debería una democracia prescindir de estos (aun si fuera posible), pues no solo nos ponen en contacto con otras realidades y problemáticas, al igual que la plaza pública, sino que además cumplen una función de garante y veedor de los intereses públicos que jamás podrá ser cumplida de igual forma por los medios sociales.

Teniendo presente todas estas reflexiones, vale también mencionar que en ningún momento los nuevos modelos teóricos del mercadeo político han propuesto dichas dinámicas, sino que es en la práctica donde han aparecido espontáneamente. Seguramente por la mala interpretación que los expertos hemos hecho a partir del débil cubrimiento mediático, que solo nos mostró la superficie de unos cambios más profundos en las campañas a nivel global. Mas bien, los nuevos modelos apuntan a la INTERACCIÓN de plaza pública y plaza digital, y la INTERACCIÓN de medios masivos y medios sociales, que representen mayor dinámica entre ciudadanos – partidos – candidatos y al mismo tiempo se vean reflejados en una mayor participación electoral, de ese modo ninguna campaña debe prescindir de las practicas y los escenarios tradicionales, de hecho tal vez lo más prudente para empezar con la introducción de la e-política al país (y Latinoamérica en general) vista la precariedad institucional y política de nuestra realidad, sea el uso de medios sociales (web 2.0) para activar procesos de participación en la realidad, es decir encontrar en los escenarios virtuales el espacio para jalonar a los ciudadanos a reaparecer en los escenarios tradicionales, ojala con nuevas y mejores prácticas.

El cerebro político. ¿Cómo entiende la política nuestra mente?

2010-01-29T13:05:00.000-08:00

¿Cuál es el papel del gobierno en nuestras vidas? ¿Qué tanto influye la foto de un candidato en nuestra decisión de votar? ¿Por qué tanta gente prefiere votar al mismo partido o candidato? ¿Por qué nos movilizan políticamente las necesidades ajenas más que nuestras propias necesidades? …

Este tipo de preguntas son respondidas por nuevos estudios centrados en la mente y el comportamiento, los distintos descubrimientos están causando controversia al mostrar como funciona nuestra mente al actuar políticamente.

El slidecast a continuación comenta en 9 minutos dos de las principales tendencias: la neuropolítica y los estudios del comportamiento, y es el primer paso para abordar desde este blog fenómenos como: la política en internet, las marchas y movilizaciones masivas, la publicidad política, el modelo electoral, el conflicto armado, algunos hechos de actualidad y ojalá muchas otras cosas. Recuerden ver el slide con audio (click en play) y espero sus comentarios.

El cerebro político

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Principios básicos para hacer y entender la e-política

2010-01-19T09:24:00.000-08:00

Esta presentación corresponde a la charla del 27 de octubre de 2009 en BogoTech. Por el formato del evento solo conté con 10 minutos para presentar y algunas cosas se quedaron por fuera. he modificado los slides , para resolver algunas dudas y ahondar mas.

Un agradecimiento público a los organizadores del BogoTech por la altura del evento y por la amable invitación, y a todos aquellos que en el espacio de networking se acercaron para conversar, a los twitteros y bloggers que me han ofrecido su critica, aportes y dudas, espero poder responderles con este slide, que es a su vez un llamado para hacer buena e-política , en beneficio de políticos y asesores pero mas importante aun de los ciudadanos en la red.

Aproximación a la E-política

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Políticas públicas 2.0, el modelo de escritura cooperativa

2010-01-19T09:07:00.000-08:00

La llamada "revolución de los social media" continúa impactando sobre el uso de la conversación en la web, y cómo los diversos actores políticos pueden acudir a la gente para fortalecer el proceso democrático. Como ustedes saben este blog es sobre e-política, por eso evito hablar de e-government, sin embargo esta vez acudiré al nuevo paso del gobierno estadounidense para aprovechar la web 2.0.

Se trata de un nuevo sistema de colaboración denominado "escritura cooperativa" , al que la Oficina de Ciencia y Tecnología del gobierno norteamericano ha acudido para su iniciativa de open government (permitir la intervención directa de los ciudadanos), de este modo han creado su perfil en la red MIXEDINK.COM invitando a la gente a escribir sus aportes para 16 textos de política pública. El siguiente video muestra el funcionamiento de la escritura cooperativa en mixedink.com:

MixedInk Demo from MixedInk on Vimeo.

La iniciativa resultó un éxito, como pueden verlo en el perfil hay un promedio de 30 grupos de ciudadanos participando activamente en cada uno de los textos, y algunas de estas iniciativas pasaran a su estudio para ser impulsadas por el gobierno. Debo contarles que no es la primera vez que se usa esta red en política, en el pasado un grupo de ciudadanos redactaron de forma cooperativa una carta dirigida a Barack Obama argumentando por que debería escoger a Hillary Clinton como vicepresidente. Otro caso que llama la atención es el de Carles Campuzano, un diputado español que fue el primer político que acudió a MIXEDINK una vez que dicha red habilitó una plataforma en nuestro idioma, otra vez como iniciativa de e-government.

Así, creo que vale la pena empezar a integrar esta herramienta que permite hacer tanto de una forma tan simple, para seguir acercando a la gente a la política con las herramientas de la web 2.0, y fortalecer la democracia. Imaginémonos tantas cosas que podríamos hacer en campaña con esta herramienta, yo por mi parte ya tengo varias ideas así que si alguien se anima a oír la propuesta que levante la mano.

Estrategia de campaña Barack Obama Presidente

2010-01-15T11:35:00.000-08:00

Por fin he podido preparar esta presentación sobre el evento del 5 de marzo en la Javeriana, recogiendo los puntos que me parecieron más interesantes. Debo anotar que aunque el conversatorio se anunciaba como “uso de nuevas tecnologías”, en realidad ambos ponentes relataron la estrategia general de la campaña, sin embargo el evento fue excelente en su contenido, según mi opinión.

Por eso, estoy presentándoles estos apuntes y para subsanar el desvío del tema, he incluido una tercera parte dentro de la presentación que fue un pequeño trabajo que da algunas pistas sobre el uso de comunidades virtuales, que si bien no cuenta con los elementos suficientes para montar una campaña de e-política, si integra algunos elementos del conversatorio y da unas pistas iníciales para quien quiera incursionar en el tema.

“Movilización de electores y uso de nuevas tecnologías”

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